Se acerca una nueva edición de uno de los eventos con mayor impacto en ventas e-commerce: el Cyber Monday. Hoy queremos compartirte algunas recomendaciones para que prepares tu estrategia y aproveches los beneficios del email marketing y automations para vender más, activando, recuperando y fidelizando a tus clientes de manera personalizada y automatizada.

Te dejamos una serie de tips y consejos sobre email marketing para que en el Cyber Monday 2024 no solo superes tus récords de ventas, sino que lo hagas de manera organizada y manteniendo una comunicación efectiva con tus compradores. ¡Manos a la obra!

¿Cómo preparar tus Campañas de Email para Cyber Monday?

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Photo by Igor Omilaev / Unsplash

Diferenciarte para atraer la atención de tu público es clave, especialmente en estas fechas en las que se presenta un gran flujo de mensajes y propuestas. Te compartimos algunas recomendaciones clave para que puedas destacar en tus campañas de Cyber Monday, permitiendo que tus contactos te identifiquen y en consecuencia exista mayor probabilidad de aumentar tu tasa de conversión:

  • Planifica tu estrategia con tiempo: estructura los mensajes que respondan al interés de tu audiencia desde el primer momento, establece que incentivos quieres ofrecer durante estos días que resuenen con sus necesidades.
  • Segmenta a tu público: crear segmentos específicos de las listas, basados en el comportamiento anterior, intereses y preferencias de los contactos. Esto te permitirá enviar mensajes más personalizados aumentando las tasas de apertura y conversión.
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Photo by dylan nolte / Unsplash
  • Crea expectativa (Pre evento): envía emails previos al Cyber Monday para generar anticipación. Anuncia las ofertas y promociones que se acercan, y ofrece una vista exclusiva a los productos. Motiva a los clientes a estar atentos.
  • Optimiza tu tienda online: tu sitio web debe estar preparado para recibir un alto volumen de tráfico sin problemas.
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Aprovecha la oportunidad para destacar los distintos medios de pago y envíos.
  • Ofertas limitadas y urgencia: utiliza el sentido de urgencia en tus mensajes. Puedes sumar el contador como recurso para indicar una vigencia, frases como “ofertas por tiempo limitado” o “stock limitado” pueden motivar a los clientes a realizar una acción.
Conteo regresivo en campañas
  • Diseños atractivos y CTA claros: el diseño de tu email debe ser claro, comunicar la idea rápidamente y ser visualmente atractivo. Como recomendación, puedes incluir en tus diseños imágenes con los productos destacados, coloca la información más importante al inicio, asegúrate que los llamados a la acción sean claros y visibles.
🦾En el apartado de "plantillas" encontrarás varios modelos prediseñados, con la estructura recomendada, que puedes adaptar a tu marca.
Apartado de plantillas en Perfit
  • Optimización para móviles: más de 40% de los emails son vistos desde dispositivos móviles. Verifica que tus emails estén optimizados en este formato. Cada vez más usuarios revisan sus emails desde sus celulares, por eso la experiencia debe ser fluida.
Modelo de campaña

Mantén el ritmo durante el Cyber Monday: Mensajes automáticos que no pueden faltar

Una vez que Cyber Monday ha comenzado, es vital mantener el interés de tus clientes durante la jornada. Aquí es donde entra en juego el marketing automation. Te compartimos cuáles de estos mensajes automáticos no pueden faltar en tu estrategia.

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Photo by Firmbee.com / Unsplash
  • Carrito Abandonado: Recordatorio para quien no finalizó la compra. "¡No te olvides de tus productos!"
  • Remarketing de Visita: Visitó al menos uno de tus productos en tu tienda, recuérdale que siguen allí. "Sabemos que este producto te interesó..."
  • Agradecimiento por la Primera Compra: Es su primera experiencia de compra en tu tienda, un mensaje de agradecimiento puede acercarte a la fidelización. "¡Gracias por tu compra!"
  • "Plus" Cashback: Una buena oportunidad para atraer y estimular la recompra de quienes se suman estos días a tus clientes o ya son parte de ellos. Si te interesa conocer más sobre esta herramienta, en esta nota te contamos ás sobre ella, sus beneficios y como implementarla.
Fideliza y vende más usando cashback en tu ecommerce
Conoce los beneficios del Cashback automatizado, ejemplos prácticos de su aplicación y cómo puedes integrar estas tácticas en tu estrategia de email marketing para maximizar resultados.

En Perfit al ingresar en el catálogo de automations, encontrarás una sección con diseños especiales para este evento. Estos automations puedes adaptarlos con la identidad de la marca y configurarlos en simples pasos.

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Estas acciones no solo ayudan a recuperar ventas perdidas, sino que también mejoran la experiencia del cliente.

Como siempre, estamos aquí para apoyarte en cada paso del camino. No dudes en contactarnos en cualquier de nuestros canales de comunicación, para recibir asistencia personalizada de parte del equipo de especialistas. Te deseamos un Cyber Monday exitoso, ¡y muchas ventas!

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