Un recurso poderoso en el mundo del e-commerce.
Los formularios de suscripción permiten a los dueños de tiendas online recopilar información valiosa de sus clientes y potenciales clientes para lograr personalizar la experiencia de compra, enviar promociones y fomentar la lealtad. Para aprovechar al máximo los formularios de suscripción, es importante saber cómo utilizarlos.
En este artículo, te presentamos algunas estrategias que podrás llevar a cabo desde Perfit para sacarles el mayor provecho:
Incluye cupones de descuento
Ofrecer cupones de descuento en los formularios de suscripción es una estrategia muy positiva para aumentar la tasa de conversión y el compromiso de los clientes potenciales. Los cupones de descuento son el principal factor que influye en la decisión de compra de los clientes potenciales y ayudan para que los visitantes se conviertan en suscriptores.
El 60% de los consumidores afirman que es muy probable que realicen una compra en el futuro si reciben un cupón de descuento. Esto demuestra que los cupones pueden ser una gran idea para generar más ventas.
Por otro lado, ofrecer descuentos exclusivos a los suscriptores es una forma efectiva de fidelizarlos y hacerlos sentir valorados. Esto aumenta la probabilidad de que regresen a tu sitio web y realicen compras adicionales en el futuro.
Por último, ofrecer un cupón de descuento en el formulario de suscripción es una buena oportunidad de motivar a los suscriptores a abrir tus correos electrónicos. Los mails que incluyen cupones de descuento tienen una tasa de apertura un 14% mayor que los mails que no los incluyen.
Utiliza pop-ups
Los pop-ups pueden ser una forma muy efectiva de capturar la atención de los visitantes y animarlos a suscribirse. Es importante utilizarlos con moderación para que no resulte molesto.
En Perfit puedes configurar el pop-up para que aparezca según diferentes comportamientos del visitante, como puede ser:
- Inmediato
- Luego de un tiempo de espera
- Justo antes de abandonar la página
- Al desplazarse hacia abajo en la página
También puedes configurar la repetición del formulario, es decir, las veces que se presentará en tu página para cada contacto.
Es importante comprender que mediante el uso de un Pop- up puede crearse una estrategia de conversión para tu negocio:
Al captar un contacto mediante un Pop- up, desde Perfit puedes enviarle un mail automático ofreciendo un cupón de descuento en agradecimiento por la suscripción, de esta manera estaremos identificando a un nuevo potencial comprador.
Luego de un tiempo podremos enviarle al potencial comprador mails automáticos personalizados de Remarketing para volver a despertar su interés, y cuando logramos que visite nuestra tienda, podremos enviarle un mail automático para recuperar el carrito abandonado.
Conocé más sobre como fidelizar a tus clientes, con este artículo sobre el Ciclo de Vida de los Compradores.
Con estos 4 pasos (Formulario, Cupón de descuento, Automation de Remarketing y Automation de Carrito abandonado), estamos fomentando lo que desde Perfit llamamos "Estrategia de Cliente Potencial"
Dicha estrategia es una de las más recomendadas por nuestros especialistas, ya que se registraron varios casos de éxito de los usuarios que la han aplicado en su negocio.
Personaliza el formulario
Para aumentar las posibilidades de que un visitante se suscriba, es importante que el formulario de suscripción sea atractivo y fácil de usar. Asegúrate de que el formulario se ajuste al diseño tu sitio web y que sea fácil de completar.
En Perfit puedes elegir los colores, tipografías e imágenes que mejor se adapten a tu marca. También puedes personalizar el formulario incluyendo intereses y hacerlo más relevante para los visitantes. Este puede ser un recurso muy valioso para hacer email marketing más segmentado y optimizar los resultados de tu comunicación, ya que podrás armar tus emails con el contenido que tus suscriptores prefieren recibir.
Aprovecha el poder de las Redes Sociales
Las redes sociales son una herramienta poderosa para atraer tráfico a tu sitio web y para fomentar la interacción con tus clientes.
Desde Perfit podrás compartir y promocionar tu formulario de suscripción como un link en tus perfiles de redes sociales o por whatsapp y de esta manera incentivar a tus seguidores y contactos a suscribirse.
Capta contactos desde tu tienda física.
Incluye el formulario de suscripción como código QR en tu tienda física, para seguir sumando suscriptores de calidad. La gente que visita tu tienda física ya muestra interés por tus productos. Al ofrecerles un formulario de suscripción sabrán que también vendes online si aún no lo sabían.
A través del formulario como QR también puedes brindar cupones de descuento para incentivar a la suscripción, y servirá como otro canal para enviar novedades y ofertas de tus productos al público que visita tu tienda física.
Haz pruebas
Prueba diferentes ubicaciones para el formulario de suscripción y diferentes incentivos para ver cuál funciona mejor.
Utiliza el Dashboard de Perfit para medir y analizar el éxito de tus comunicaciones, y de acuerdo a los resultados, realiza las mejoras que consideres necesarias.
Para concluir, utilizar formularios de suscripción con una estrategia definida es crucial para cualquier e-commerce.
Estos formularios te permitirán recopilar información valiosa sobre tus clientes potenciales y establecer relaciones duraderas con ellos. Además, al implementar estrategias efectivas en la creación de formularios de suscripción, podrás mejorar significativamente la tasa de conversión y, por ende, las ventas.
Cuando consideras la importancia de los formularios de suscripción en tu e-commerce, se abre la puerta a una amplia variedad de oportunidades para mejorar la experiencia del usuario y aumentar la rentabilidad del negocio.
¡Desde Perfit, podrás llevar a cabo todas estas estrategias y mejoras, con el soporte y asesoramiento adecuado para alcanzar el éxito!
Visita nuestro Centro de ayuda para crear tu formulario o escribe directamente al chat de la plataforma para contactar a un especialista.
Y si aún no tienes cuenta en Perfit, no esperes más, y comienza ahora desde aquí.