Protege el email marketing de tu e-commerce
Los proveedores de correo electrónico más grandes del mundo, Gmail, Yahoo! y AOL, han dado pasos significativos hacia una mayor protección de las cuentas de sus usuarios mediante la implementación de estrictos ajustes en sus políticas de autenticación.
Estos cambios afectan a todos los usuarios, especialmente a aquellos que envían más de 5,000 correos por día y serán válidos a partir de febrero del 2024.
La buena noticia es que Google considera estas prácticas como buenas prácticas para mejorar la entregabilidad de emails desde hace mucho. La diferencia es que ahora ellas son obligatorias.
Es importante que no asumas que las estás cumpliendo, ya que no cumplirlas podría causar un real impacto en el éxito de tus próximas campañas de email marketing como caer en Spam o directamente que tus emails no se entreguen.
Por lo tanto, es muy conveniente conocer las novedades y comprender cuáles son los pasos y acciones necesarios a seguir para obtener resultados positivos.
¿Por qué Google, Yahoo y AOL están reforzando sus políticas de autenticación?
En pocas palabras: para combatir el correo no deseado. Al validar que eres quien dices ser, los proveedores de correo electrónico sabrán que eres un remitente legítimo en lugar de un spammer.
A su vez, es probable que tu tasa de entregabilidad aumente. Además, los destinatarios encontrarán más fácil darse de baja si lo desean, lo que beneficiará aún más tu proporción de quejas por spam.
¿Para quiénes son estos cambios?
Algunos cambios son para todos, y algunos son para "remitentes masivos", pero la ruta más segura es asumir que incluye a tu marca. Incluso si estás por debajo de ese umbral hoy, estarás preparado si lo superas en el futuro.
¿Cuáles son los requisitos necesarios a partir de Febrero de 2024?
Son cuatro los requisitos que debes saber y cumplir:
1-PERMITIR LA CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN CON SOLO CLIC
Respecto a este punto, Perfit ya soluciona la suscripción en un solo clic por defecto, tanto desde el pie del email, como desde el encabezado "Anular suscripción", por lo tanto, si ya utilizas Perfit para hacer email marketing y automations no es necesario hacer nada 🙌
2-MANTENER LAS TASAS DE QUEJA DE SPAM POR DEBAJO DEL 0.3%
El nivel de quejas, o sea los emails marcados como spam, dependerá exclusivamente de las buenas prácticas de envío y cuan orgánicas y limpias sean tus listas de contactos.
En este punto no es necesario realizar ningún cambio, solamente prestar mucha atención a las listas de suscriptores, y a mantener una frecuencia de envío saludable para no cansar a tu audiencia.
Aquí podrás ver más detalles acerca de las buenas prácticas, y sobre cómo realizar limpiezas frecuentes de tus listas para no enviar a los contactos que ya no interactúan con tus emails.
3-ENVIAR EMAILS CON TU PROPIO DOMINIO PERSONALIZADO
En lugar de usar nombres gratis como xxx@gmail.com en tu dirección del remitente, es necesario que envíes las campañas y comunicaciones de tu negocio con dominio propio, por ejemplo xxx@tumarca.com.
Si no sabes cómo conseguir un dominio propio, puedes leer el siguiente artículo de nuestro centro de ayuda para hacerlo.
4-TODOS LOS DOMINIOS DE REMITENTE DEBEN ESTAR AUTENTICADOS UTILIZANDO SPF, DKIM y DMARC:
Si ya cuentas con un dominio propio correctamente autenticado, entonces ya cuentas con SPF y DKIM. Solo será necesario sumar un registro adicional DMARC a la configuración de tu dominio.
Si este punto no se cumple, los emails de tu negocio pueden ser rebotados o tener altísimas probabilidades de caer en Spam.
Probablemente, esta sea la instancia que requiera realizar alguna acción y parezca compleja, pero no lo es, porque desde Perfit podemos ayudarte a solucionarlo. Aquí podrás ver cómo sumar el registro DMARC a la configuración de tu dominio.
Los métodos de autenticación de mensajes son útiles para verificar que un email realmente fue entregado por la persona u organización que afirma ser la responsable del envío.
En otras palabras, dichos métodos de autenticación evitan el spam, los intentos de phishing y otras actividades maliciosas que pueden herir la reputación de tu marca o la credibilidad de tus correos ante los destinatarios.
Por lo tanto, aunque parezca aterrador, engorroso o molesto, Yahoo! y Gmail tienen buenas razones para exigir que los remitentes apliquen las mejores prácticas de autenticación. Al final, priorizan la seguridad de los usuarios.
Si tienes alguna pregunta o no estás seguro de algo, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte en cualquier momento para poder resolver lo que necesites.
Recuerda que de estas prácticas dependerá el éxito y la entregabilidad de tus comunicaciones y la reputación de tu remitente. No te vuelvas SPAM
